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Avis - Brit Hotel Loches

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
De Cugnieres, le 06/03/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 05/03/2026

Tjs impeccable
Chambre propre


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que la propreté et le confort de la chambre soient à la hauteur de vos attentes.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 06/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/03/2026

Bon rapport qualité prix. Dommage de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre suite à un problème.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de compléter notre questionnaire. Nous sommes ravis que l’accueil, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la fenêtre et regrettons ce désagrément. C’est pour cette raison que nous vous avions proposé un changement de chambre, afin de vous garantir le plus grand confort possible.

Nous espérons vous revoir une autre fois et gagner votre entière satisfaction.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 04/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/02/2026

Comme d'habitude, accueil souriant et équipe sympa...l'hôtel est calme et très bien tenu. je suis un habitué............


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que, comme d’habitude, vous ayez trouvé l’accueil souriant, l’équipe sympathique et l’hôtel calme et bien tenu.

Vos compliments sur la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner nous font très plaisir.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 03/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Nous avons trouvé le séjour agréable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’accueil de notre équipe ainsi que les produits locaux au petit-déjeuner vous aient plu.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le bruit. L’établissement a ouvert en 2017 et a été construit selon les dernières normes phoniques pour offrir un maximum de tranquillité à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable et reposant !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De VERGNE JEAN P., le 02/03/2026
Seul - 80-89 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Mes “notes” précédentes parlent d’elles-mêmes.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre excellent retour. Vos notes et vos commentaires nous font très plaisir.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de la chambre ainsi que la salle de bains aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, et tout particulièrement nos œufs brouillés !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De Renaudin, le 02/03/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Super agréable, votre partenariat avec le restaurant la boucherie très bonne idée. Je suis venue à Loches car je venais pour un colloque sur l'inclusion des personnes en situation de handicap dans les compétitions d'apnée et ensuite la compétition le dimanche.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous lors de votre venue à Loches.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe, la propreté et le calme de la chambre, ainsi que sur la salle de bains et le petit-déjeuner. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les produits locaux ainsi que notre partenariat avec le restaurant La Boucherie.

Merci aussi pour votre suggestion concernant les plateaux pour le débarrassage des tables au petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque, qui nous aide à continuer à améliorer l’expérience de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Loches.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 02/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Nous venons de temps en temps dans cet hôtel, et nous reviendrons malgré une très mauvaise nuit le samedi 28 Février. En effet un groupe de femmes est arrivées vers 1h30 et à causé des nuisances au points de réveiller tout l'étage pendant au moins 2h.
Vraiment désagréable que personne ne soit intervenu pour y mettre fin et faire respecter le calme.
Colette GRD


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis que la chambre, la salle de bains et l’accès à l’hôtel aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes toutefois sincèrement navrés pour la mauvaise nuit du samedi 28 février. Nous comprenons parfaitement combien les nuisances sonores peuvent être désagréables et nous regrettons que notre équipe n’ait pas pu intervenir à temps pour rétablir le calme. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer nos procédures afin que ce type de situation soit mieux géré à l’avenir.

Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir un séjour plus serein.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De Agogue j., le 02/03/2026
Entre amis - 20-29 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Cetais tres bien pour une nuit l’endroit et tres calme et facile d’accès


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel calme et facile d’accès.

Concernant la literie, elle est généralement appréciée par notre clientèle, mais nous sommes navrés qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes. Pour l’odeur désagréable dans la chambre, n’hésitiez pas à revenir vers nous durant votre séjour afin de nous signaler ce problème : nous aurions pu intervenir immédiatement et trouver une solution adaptée (changement de chambre ou intervention de notre service d’entretien).

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 02/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/03/2026

La mauvaise odeur de la chambre (humidité et tabac) nous a empêché de bien dormir,


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que la mauvaise odeur dans la chambre ait perturbé votre séjour et votre sommeil.

Nous aurions souhaité que vous n’hésitiez pas à nous signaler ce problème pendant votre passage, afin que nous puissions intervenir immédiatement et trouver une solution adaptée, comme un changement de chambre ou l’intervention de notre service d’entretien.

Vos remarques sont très importantes pour nous, et nous travaillons à améliorer ces aspects pour que nos clients profitent d’un séjour agréable et confortable.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

80 %
De Viaud P., le 27/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/02/2026

Très bonne expérience.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre et l’accès à l’hôtel. Nous prenons également note de vos remarques concernant les bruits de tuyauterie et les dalles du sol, et nous allons y porter toute notre attention afin d’améliorer encore le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De Geneslay, le 26/02/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 20/02/2026

Expérience excellente, et nous y retournons à notre retour de vacances.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé

Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été excellente et que l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel ont pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à votre retour de vacances et de vous offrir, une fois encore, un séjour à la hauteur de vos attentes.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 26/02/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 25/02/2026

Déjà cliente de l'hôtel à LOCHES, il est toujours très agréable d'y séjourner. Attention toutefois au ménage dans la chambre.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouveau retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire qu’il est toujours agréable pour vous de séjourner dans notre hôtel et que l’accueil, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner vous donnent entière satisfaction.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le ménage en chambre. Nous vous présentons nos excuses pour ces petits manques et allons renforcer notre vigilance auprès de l’équipe concernée afin de garantir un niveau de propreté irréprochable lors de vos prochains séjours.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.