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Avis - Brit Hotel Loches

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
De Cugnieres, le 05/12/2025
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 28/11/2025

Tjs impeccable , depuis la réception jusqu' au départ.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour, de l’accueil au départ, se soit toujours déroulé correctement.

Vos compliments sur nos services et notre emplacement nous touchent beaucoup.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

80 %
le 02/12/2025
En groupe - 70-79 ans - Date de séjour : 30/11/2025

Nous reviendrons certainement.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et vos excellentes notes ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous reviendrez avec plaisir.

Merci également pour votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous proposons 6 produits locaux, divers, que nous avons à cœur de mettre en avant, mais nous prenons bonne note de votre suggestion pour continuer à enrichir notre offre. L’idée du vrai jus d’orange est également transmise à notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 02/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 28/11/2025

Bon rapport qualité prix- Proche du centre ville, ( 5 minutes en voiture, 10 minutes a pieds) bien que dans une zone commerciale-


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et vos très bonnes notes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, le confort et la tranquillité de votre chambre ainsi que notre emplacement proche du centre-ville.

Nous prenons bonne note de vos préférences concernant la salle de bains et le petit-déjeuner.
Nous comprenons votre souhait d’avoir un jus d’orange frais : votre remarque sera transmise au service concerné.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 27/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 26/11/2025

Bonne expérience générale


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos excellentes notes concernant l’accueil de nos réceptionnistes, la chambre et la salle de bain. Nous sommes ravis que la qualité de notre équipe et de nos services ait contribué à votre satisfaction.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les nuisances sonores dans les couloirs ainsi que pour le bruit sourd que vous mentionnez. Votre confort est une priorité, et nous allons vérifier l’origine de ces désagréments afin d’y remédier.

Concernant le petit-déjeuner, nous vous remercions pour votre remarque. Notre petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet, et un réassort est réalisé tout au long du service. Cependant, il peut parfois arriver que celui-ci prenne un peu plus de temps, même si tout finit toujours par être renouvelé. Nous allons être encore plus vigilants afin d’assurer une disponibilité constante des viennoiseries et autres produits.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 23/11/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 20/11/2025

Négative dans la mesure où la personne à la réception n'a pas voulu tenir compte de ma remarque , elle même ayant eu de l'eau chaude pour sa toilette du matin !!! Alors que moi je n'ai jamais pu avoir d'eau chaude , ni au lavabo , ni à la douche .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour et sommes navrés de votre mécontentement.
Nous tenions à préciser que, lors de votre signalement, nous avons simplement exprimé notre étonnement, car à l’ouverture nous avions pu tirer de l’eau chaude afin d’aider un client à dégivrer son pare-brise. Nous n’avons à aucun moment évoqué que cela concernait une toilette.

Soyez assuré que nous avons pris votre remarque très au sérieux, nous sommes immédiatement allés vérifier la situation et avons fait tout notre possible pour résoudre le souci avant même l’arrivée du technicien.

Nous regrettons profondément la gêne occasionnée ainsi que le ressenti que vous avez pu avoir lors de votre échange à la réception. Votre confort reste au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise.

Nous espérons vous revoir et gagner votre satisfaction.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

60 %
le 20/11/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 17/11/2025

L'hôtel est bien situé par à la ville. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre est spacieuse et bien isolée. Le couchage est parfait. La salle d'eau est de bonne dimension, avec des toilettes indépendantes. Rien à dire concernant la télévision et la bouilloire électrique avec les dosettes de café et thé est appréciable. La climatisation est silencieuse et le chauffage fonctionne à bon escient.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et l’espace de la chambre, ainsi que la salle d’eau.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les équipements de la chambre, la climatisation et le chauffage, ainsi que notre petit-déjeuner avec son buffet varié et ses produits locaux.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De collet, le 19/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 05/11/2025

Très satisfaisante, nous reviendrons avec plaisir


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et l’insonorisation de la chambre ainsi que la literie.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 18/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/11/2025

Très bon hôtel avec un prix correct


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et l’équipement de la chambre, ainsi que la propreté de la salle de bain.

Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner avec nos produits locaux et l’accès pratique à l’hôtel, notamment le parking, aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De Doussot j., le 17/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/11/2025

Très bonne expérience, je recommande.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et l’équipement de la chambre, la salle de bain ainsi que le choix du petit-déjeuner.

Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel et l’accès facile vous aient convenu. Votre recommandation nous touche et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 15/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/11/2025

C'est la bonne adresse. Nous reviendrons c'est sûr.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la chambre spacieuse et confortable, ainsi que la qualité et le choix du petit-déjeuner, avec nos produits locaux.

Votre enthousiasme et votre volonté de revenir nous touchent beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
De Aurélie, le 13/11/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 12/11/2025

Au top, rien à redire. Nous reviendrons avec plaisir


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la salle de bain, le petit-déjeuner ainsi que tous les services proposés.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
le 12/11/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 11/11/2025

Conforme a mon attente pour une étape reposante et de qualité: literie, espace de la chambre, espace sdb, services . petit déjeuner très qualitatif


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que votre étape ait été reposante et de qualité, et que vous ayez apprécié le confort de la literie, l’espace de la chambre et de la salle de bain ainsi que nos services.

Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe et le petit-déjeuner, avec des produits excellents, nous fait particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.