Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que leur disponibilité et leur écoute. Vos compliments seront transmis à nos réceptionnistes avec grand plaisir.

Nous sommes également heureux que la salle de bains et le petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes, notamment le choix et la générosité du buffet.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la literie afin de continuer à améliorer le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que vous reviendrez chez nous avec plaisir et que l’accueil ainsi que le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes.

Concernant la porte coulissante, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous faisons remonter l’information au service concerné afin que cela soit vérifié rapidement.

Pour ce qui est de la seconde chaise, nos chambres sont équipées d’une seule chaise afin d’optimiser l’espace et le confort de circulation. Néanmoins, n’hésitez pas à solliciter la réception lors d’un prochain séjour ; nous serons ravis de vous en fournir une supplémentaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre agréable retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil et la politesse de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de votre séjour ainsi que la qualité globale de nos prestations.

C’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe et le petit-déjeuner, notamment la mise en avant de produits locaux de qualité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l’ensemble de nos services.

C’est un plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe et les informations fournies sur le fonctionnement de l’hôtel vous ont convenu. Nous sommes également heureux que le confort de la chambre, notamment le WC séparé, ainsi que la salle de bains aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner copieux et la facilité d’accès à l’hôtel nous fait également très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que notre hôtel constitue une bonne étape pour découvrir la région et que l’accueil de notre équipe de réception ait retenu votre attention.

Concernant la chambre et votre remarque sur l’oreiller, nous prenons bien note de votre ressenti. La literie est généralement très appréciée par notre clientèle, mais nous comprenons que le confort puisse varier selon les habitudes de chacun. Vos retours sont précieux et nous aident à ajuster nos prestations pour le bien-être de tous nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe de réception ainsi que votre étape chez nous.

Concernant la chambre, nous prenons bien note de votre remarque sur l’isolation acoustique entre les WC et la chambre. Vos observations sont importantes et nous aident à identifier les points d’amélioration possibles pour le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre excellent retour

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, de l’accueil chaleureux de notre équipe jusqu’au confort de votre chambre et de la salle de bains.

C’est un plaisir de lire que le calme des chambres et la qualité de notre petit-déjeuner, notamment les produits locaux, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos excellentes notes concernant l’accueil, la chambre et la salle de bains. Nous sommes ravis que votre séjour avec votre Wonderbox se soit déroulé dans les mêmes conditions que pour l’ensemble de nos clients.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et le choix proposé. Notre buffet comprend une sélection variée avec un large choix de produits salés et sucrés (incluant des produits locaux).

Ce buffet a été pensé pour correspondre à notre gamme de prix tout en proposant une offre diversifiée.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note concernant l’accueil de nos réceptionnistes, que nous sommes ravis de savoir satisfaisant.

Nous prenons également bonne note de votre appréciation de la chambre. Concernant le point signalé, à savoir une fuite de la chasse d’eau ayant occasionné un bruit répétitif, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Ce type de dysfonctionnement n’est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. N’hésitez pas, lors de votre séjour, à nous signaler ce type d’incident afin que nous puissions intervenir rapidement et vous proposer une solution adaptée.

Vos remarques sont importantes et nous permettent d’être réactifs afin d’améliorer le confort de nos clients.

Nous serions ravis de vous revoir.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le temps consacré à ce questionnaire.

Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction concernant l’accueil de nos réceptionnistes, avec un service souriant et des informations claires et pertinentes.

Concernant la chambre et la salle de bains, nous prenons bonne note de votre remarque sur la pression de l’eau de la douche, légèrement faible. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour garantir toujours plus de confort.

Enfin, un grand merci pour votre commentaire sur le petit-déjeuner, que vous avez apprécié pour la variété, l’accueil et la qualité du café.

Nous serions ravis de vous revoir.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47