Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté et le confort de votre chambre.

Nous sommes en revanche désolés que certains points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le débit de la douche, la ventilation des toilettes ainsi que le petit-déjeuner ont bien été prises en compte.

Concernant le pain, celui-ci est frais, dumatin. Nous sommes donc surpris par votre ressenti, mais restons attentifs à maintenir une qualité irréprochable. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant la compote de pommes. Nous proposons actuellement une compote de pêches, mais prenons bien en compte votre remarque.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que, malgré la courte durée de votre séjour, vous ayez pleinement apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que les équipements mis à votre disposition.

Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de découvrir les nombreux attraits de la région.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour, peut-être un peu plus long cette fois-ci !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant.

Nous sommes toutefois désolés que vous ayez rencontré une difficulté avec la climatisation durant la nuit. Nous tenons à préciser que celle-ci fonctionne bien en continu, y compris la nuit. Il est possible qu'un réglage de température ou une manipulation du système ait pu perturber son fonctionnement ; dans ce type de situation, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous accompagner.

Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant l'horaire de fin du petit-déjeuner. Celui-ci est servit de 6h30 à 9h30 en semaine et de 7h00 à 10h le week-end.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention de notre équipe, ses conseils ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.

Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, notamment nos confitures artisanales, ainsi que notre salle spacieuse et notre parking fermé aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Fantine, La Réception,
Brit Hôtel Confort Loches
02.47.59.36.47