Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre hôtel constitue une bonne étape pour découvrir la région et que l’accueil de notre équipe de réception ait retenu votre attention. Concernant la chambre et votre remarque sur l’oreiller, nous prenons bien note de votre ressenti. La literie est généralement très appréciée par notre clientèle, mais nous comprenons que le confort puisse varier selon les habitudes de chacun. Vos retours sont précieux et nous aident à ajuster nos prestations pour le bien-être de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe de réception ainsi que votre étape chez nous. Concernant la chambre, nous prenons bien note de votre remarque sur l’isolation acoustique entre les WC et la chambre. Vos observations sont importantes et nous aident à identifier les points d’amélioration possibles pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, de l’accueil chaleureux de notre équipe jusqu’au confort de votre chambre et de la salle de bains. C’est un plaisir de lire que le calme des chambres et la qualité de notre petit-déjeuner, notamment les produits locaux, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos excellentes notes concernant l’accueil, la chambre et la salle de bains. Nous sommes ravis que votre séjour avec votre Wonderbox se soit déroulé dans les mêmes conditions que pour l’ensemble de nos clients. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et le choix proposé. Notre buffet comprend une sélection variée avec un large choix de produits salés et sucrés (incluant des produits locaux). Ce buffet a été pensé pour correspondre à notre gamme de prix tout en proposant une offre diversifiée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note concernant l’accueil de nos réceptionnistes, que nous sommes ravis de savoir satisfaisant. Nous prenons également bonne note de votre appréciation de la chambre. Concernant le point signalé, à savoir une fuite de la chasse d’eau ayant occasionné un bruit répétitif, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Ce type de dysfonctionnement n’est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. N’hésitez pas, lors de votre séjour, à nous signaler ce type d’incident afin que nous puissions intervenir rapidement et vous proposer une solution adaptée. Vos remarques sont importantes et nous permettent d’être réactifs afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous serions ravis de vous revoir. Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le temps consacré à ce questionnaire. Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction concernant l’accueil de nos réceptionnistes, avec un service souriant et des informations claires et pertinentes. Concernant la chambre et la salle de bains, nous prenons bonne note de votre remarque sur la pression de l’eau de la douche, légèrement faible. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour garantir toujours plus de confort. Enfin, un grand merci pour votre commentaire sur le petit-déjeuner, que vous avez apprécié pour la variété, l’accueil et la qualité du café. Nous serions ravis de vous revoir. Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de compléter ce questionnaire après vos deux nuits passées chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement très satisfaisant. Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction concernant l’accueil de nos réceptionnistes ainsi que la chambre et la salle de bains, que vous avez appréciées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction sur l’accueil de nos réceptionnistes, la chambre, la salle de bains et l’accès à l’établissement est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel. Nous sommes également heureux de lire que, malgré la proximité de la route, l’insonorisation vous a permis de profiter d’un séjour calme. Votre retour sur la proximité des commerces, boulangeries et restaurants est également apprécié, tout comme la mise en avant du partenariat avec le restaurant La Boucherie, proposant une remise pour nos clients et une expérience que vous avez visiblement appréciée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Fantine, La Réception, Brit Hôtel Confort Loches 02.47.59.36.47